SmartPVサービス利用規約
第1条 (目的)
  • 本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、TAOKE株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する太陽光発電遠隔監視システム「SmartPV」で提供するあらゆるサービスをサービス利用者が利用するにあたり、当社及びサービス利用者との間の権利義務関係、本サービスの利用条件等を定めることを目的とします。
第2条(本サービス)
  • 1. 本サービスとは、当社が、本規約に定めるところに従い提供する「SmartPV」サービスのことです。
  • 2. 本サービスはログイン画面である「SmartPV」のWEBサイト(以下「本サイト」といいます。)より提供されます。
  • 3. 本規約において「本件監視情報」とは、本サービスによって当社が提供する情報のことです。
第3条(本サービスの利用と本件監視情報の提供)
  • 1. 当社は、本規約に同意の上でお申し込みをされ、当社が承諾したお客様に対して、本サービスを提供し、当社の保有する本件監視情報を提供します
  • 2. 本サービスは、本サービスを受けるのに必要な監視装置の設置工事完了をもって開始されます。
  • 3. お客様の環境によっては監視装置の設置工事ができない場合があります。その場合には、本サービスの提供ができませんので、悪しからずご了承下さい。
第4条(ログイン)
  • 本規約に同意の上、お申し込みをされたお客様に、当社は承諾の証として本サイトにログインするためのIDであるログインID(以下、「ログインID」といいます)及びログインパスワードを付与します。(以下、ログインID及びログインパスワードが付与されたお客様を、「利用者」といいます。)
第5条(口グインID及びログインパスワードの管理)
  • 1. 利用者は、自己の責任においてログインID及びログインパスワードを管理するものとし、ログインID及びログインパスワードの管理についての全ての責任を負わなければなりません。
  • 2. 利用者は、ログインID及びログインパスワードを第三者に貸与、譲渡若しくは使用許諾または第三者の利益のために使用してはならないものとします。
  • 3. 利用者は、ログインID使用に起因して起こるすべての事象に対して全責任を負い、自己のログインIDの使用(第三者による不正又は誤使用を含む)に起因して、当社に損害が発生した場合、当社は、利用者に対し、当該損害賠償を請求できるものとします。また、当社は、ログインID使用(第三者による不正又は誤使用を含む)に起因して利用者に損害が生じてもいかなる責任も負いません。利用者は、ログインIDの不正使用を知り得たときは、当社に直ちにその旨を通知するものとします。
第6条(本規約等の遵守)
  • 1. 利用者は、本サービスの利用につき、本規約を遵守するものとします。
  • 2. 利用者は、本サービスの利用につき、本規約に規定されていない事項については、当社が定めるプライバシーポリシー、本サイト及びこれに関連する当社のWEBサイト画面上の表示に従うものとします。
第7条(規約の変更)
  • 本規約は、当社の都合により改定されることがあります。上記の改定は、本サイト上または当社が別に定める方法で告知するものとし、告知後に利用者が本サービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。
第8条(業務の委託)
  • 利用者は、当社が本サービスの運営にあたって当社の指定業者(以下「指定業者」といいます)に業務の一部を委託することを、予め承諾します。
第9条(利用者の支払義務)
  • 1. 利用者は、本サービスを受けるのに必要な料金を支払わなければなりません。料金の支払いについては、販売店と利用者の契約内容に基づきます。
  • 2. サービスのご利用からご契約プランの期限を経過後、サービスの継続のご意思があるかどうかについて、当社または販売店から利用者へお尋ねいたします。
  • 3. 当社への支払が発生する場合、すべての支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て利用者の負担とします。
第10条(本件監視情報の提供の終了等)
  • 1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に連絡することなく、本件監視情報の提供を終了又は一時的に停止することがあります。
  • (1) 設備等の故障により保守を行うとき。
  • (2) 運用上又は技術上の理由でやむを得ないとき。
  • (3) その他天災地変等不可抗力により本件監視情報を提供できないとき。
  • 2. 当社の責に帰すべき事由により本件監視情報の提供が停止して利用者に損害が生じた場合、当社は利用者に対して、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。
第11 条(本サイトへの接続等)
  • 1. 本サービスを利用するための本サイトへの接続は、利用者が自己の責任で行うものとします。本サイトへの接続中、回線・無線LAN環境等の都合、監視装置の電源切れ等で接続が中断した場合、当社は一切の責任を負いません。
  • 2. SmartPVで提供する通信サービスは、監視装置の通信のみ利用できるものであり、他の用途で通信サービスを利用できません。なお、利用者が他の用途で通信サービスを利用した場合には、費用は、全て利用者の負担とします。
  • 3. 3G通信サービスは、総務省又は関係官庁の指導によって停止を余儀なくされる場合、監視装置の本体のみ交換する必要があり、費用は特別価格で利用者の負担とします。
第12条(本サービスの保証の否認)
  • 1. 当社は、本サイトの画面表示により提供する情報につき、以下の事項を最大限努力しますが、保証を行うものではありません。
  • (1) 本サービスのサービス内容が利用者の要求に合致すること又は有益であること
  • (2) 本サービスが中断、中止、廃止されないこと
  • (3) 本サービスがタイムリーに提供されること
  • (4) 本サービスが安全であること
  • (5) 本サービスにおいていかなるエラーも発生しないこと
  • (6) 利用者が本サービスを通じて取得する情報が正確であること、合法的もしくは道徳的であること、最新であること、適切であること又は信頼できるものであること
  • (7) 本サービスにいかなる瑕疵もないこと
  • (8) 利用者が本サービスを利用して行った行為が利用者の特定の目的に適合すること
  • (9) 本サービスを通じて利用者が登録する利用者情報が消失しないこと
  • 2. 利用者は、利用者自身の責任において本サービスを利用するものとし、利用者は、本サービスの機能の利用に起因又は関連して利用者のコンピュータ等の通信機器及びデータに発生した損害について自ら責任を負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
  • 3. 当社は、利用者が本サービスの機能を利用して購入した商品若しくは取得したサービス及びその他利用者が本サービスの機能を利用して行った取引に関していかなる保証もいたしません。
  • 4. 本サービスによって得られる電力量・電気料金については、各電力会社から提示される数値と完全に一致するものではなく、保証いたしません
第13条 (責任)
  • 1. 当社は、利用者に対し、本サービスを提供するにあたり、本規約において別段の定めがある場合を除き、当社の過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。
  • 2. 前項に規定する場合において、当社は、当社が本規約の定めに従って実施した行為の結果発生した損害、使用機会の逸失・利用停止・利用者資格の喪失の結果発生した損害、データの滅失、業務の中断、及び前項に定める損害を除くあらゆる種類の損害(間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む)に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負いません。
第14条 (TAOKEの情報の無断使用の禁止)
  • 1. 本サイト上の画像を含めた本サービスにより提供されるテキスト情報及びデジタル情報はすべて当社の著作物です。
  • 2. 利用者は、利用者による前項記載のテキスト情報及びデジタル情報の利用行為で当社が不適当と判断する行為を禁止します。
第15条 (利用者に関する情報の利用)
  • 1. 当社は、利用者が登録した情報やサービスをご利用になられる際に収集される電力情報等の個人情報を、本規約の定めに従い取り扱うものとします。また、当社は利用者個人を特定できない形態において、当社の裁量で自由に利用又は第三者に開示することができるものとします。但し、利用者個人に個別に事前承諾を得た場合は、利用者個人を特定できる形態において、当社は事前承諾を得た範囲で自由に利用又は第三者に開示することができるものとします。
  • 2. 当社は、利用者に対してアンケート及び新商品・サービスの紹介等を実施するなど電話・電子メール・ダイレクトメール等で情報発信をすることができます。
  • 3. 理由のいかなるを問わず、本契約終了後においても、利用者が登録した情報やサービスをご利用になられる際に収集される電力情報などの個人情報については、前項及び前々項と同様とします。
第16条 (禁止事項)
  • 1. 利用者は本サービスにより提供されるすべての情報を太陽光発電システムのアフターメンテナンスの目的の範囲において利用できます。この目的以外に本件監視情報を利用することはできません。
  • 2. 本サービスを受けるのに必要な監視装置は、設置時の接続状態を変更することなく、本サービスを受けるためのみに使用し、他の目的に使用することを禁止します。
  • 3. 禁止事項を行なった場合、その責任は当該利用者に帰属し、当社は一切責任を負わないものとします。
第17条 (禁止行為)
  • 1. 利用者は、次の各号に定める行為が禁止されます。
  • (1) 本サービスの利用者資格を第三者に販売、譲渡し若しくはその再利用権を設定し、又は本件監視情報の全部若しくは一部を第三者に販売、譲渡、転貸すること。
  • (2) 第三者の使用に供する目的で本件監視情報の全部若しくは一部を複製すること。
  • (3) 第三者に本件監視情報を取扱わせ、又はその占有を移転すること。
  • (4) 第三者に本サービスの利用者資格又は本件監視情報を担保として提供すること。
  • (5) 本件監視情報を改変又は改竄すること。
  • (6) 第三者が販売する商品又はサービスに対して本件監視情報を活用すること。
  • (7) 当社の知的財産権を侵害する商品又はサービスに対して本件監視情報を活用すること。
  • (8) 本件監視情報を基にして特許等の知的財産権を取得すること。
  • (9) 不正なアクセス、コンピューターウィルス等を用いて当社が本件監視情報を格納するサーパーに対して攻撃を行うこと。
  • (10) 前各号の行為を第三者に行わせること。
第18条 (本サービスの一時的な中断)
  • 1. 当社は以下の事由により、利用者に事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。本サービスの中断による損害について、当社は、利用者に対し、一切責任を負わないものとします。
  • (1) 本サービスを提供するためのシステムの保守、点検、修理などを行う場合。
  • (2) 火災・停電、本サービスを提供するためのシステムの不具合によりサービスの提供ができなくなった場合。
  • (3) 天変地異などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
  • (4) その他、運用上または技術上、本サービス提供の一時的な中断を必要とした場合。
第19条 (利用者に対するサービスの停止)
  • 1. 当社が、当社及び利用者その他の第三者に損害を与える危険があると判断した場合または利用者の行為が本規約に違反すると判断した場合には、当社の裁量により、当該利用者に対し、何ら通知をすることなく、かつその理由を開示することなく、本サービス提供を一時停止し、または利用者資格を取消すことができるものとします。
  • 2. 前項に従い当社が利用者資格を取消した場合、当該利用者は、ログインIDの利用資格も喪失するものとします。
第20条 (本サービスの変更・廃止)
  • 1. 当社は、本サービスの内容を、利用者への事前の通知なくして変更することがありますが、利用者は、それに同意するものとし、利用者に不利益または損害が発生したとしても、当社は、一切その責を負わないものとします。
  • 2. 当社は、本サービスを、前条及び前々条の場合以外においても最低10日間の予告期間をおいて停止または廃止することができます。本サービスの停止または廃止は、本サイト上で告知するものとし、当社が、この手続を行った後に本サービスを停止または廃止した場合には、当社は、一切の損害賠償等の責を負わないものとします。
第21条 (監視装置等の機能保証)
  • 1. 本サービスを受けるのに必要な監視装置等の機器のうち、機器保証書によって定められた機器については、利用者が取扱説明書、仕様書等に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、本サービス提供開始の日から18ヶ月その機能及び品質を保証し、無償修理または同等の性能を持つ代替品との交換をさせていただきます。
  • 2. 前項に規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合は、保証期間内であったとしても、有償での対応となります。
  • (1) 機器保証書のご提示がない場合
  • (2) 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷の場合
  • (3) 取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷の場合
  • (4) 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷の場合
  • (5) 第三者(利用者及び当社以外)に原因がある場合
  • 3. 当社にて出張修理を行った場合には、出張料は利用者の負担となります。
  • 4. 機器故障の際に発生したデータ欠損、並びに故障期間中のデータ欠損については保証致しません。
  • 5. 本契約終了時に監視装置撤去工事を希望され、当社に対して依頼される場合、その撤去工事に要する費用は有償となります。撤去工事の実施有無は、利用者のご希望によります。
第22条 (全般)
  • 1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  • 2. 本規約から生じる又は関連するいかなる訴訟又は訴訟手続きについては東京地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。
  • 3. 当社は、本サービスに関する営業を第三者に譲渡する場合、最低10日間の予告期間をおいて、事前に利用者に本サイト上で告知の上、本規約に基づくすべての当社の権利及び義務を承継、売却、合併、その他の方法で、譲渡することができるものとします。また、当社は、この場合において、利用者は当社がかかる権利及び義務を譲り受ける者に利用者情報、追加情報の開示をすることを了承するものとします。
  • 4. 本規約のいずれかめ規定が裁判所によって法律に違反していると判断された場合には、効カのあるその他の残りの条項をもって当社の意向をできる限り反映するように解釈することとします。
  • 5. 本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。
  • 6. 当社による利用者の本規約への違反に対する権利の放棄(明示、黙示を開わず)は、その後の利用者の本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。